اسپری برف شادی هیولاها

شرایط ارسال سفارشات مشتریان عزیز

بزرگترین خواسته قلبی تیم سورتایم، خلق لحظه هایی خوش و آسوده برای میزبانی و میهمانی جشن هاست. با همین هدف و برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان، سفارشات شما کاربران عزیز با شرایط زیر ثبت و ارائه خواهد شد:
پس از خرید هر یک از محصولات و ثبت نهایی سفارشات، فرایند ارسال آنها در تهران به طور میانگین بین 24 الی 36 ساعت و برای شهرستان ها 48 الی 72 ساعت کاری به طول می انجامد.
برای پرداخت وجه سفارشات سه روش تعریف شده است که کاربران وابسته به محل سکونت خود می توانند از هر یک از آنها استفاده کنند:
• روش اول: ثبت سفارش با امکان پرداخت از طریق درگاه بانکی با داشتن رمز دوم و اطلاعات کارت های بانکی عضو شتاب
• روش دوم: امکان پرداخت نقدی وجه محصول در مقصد ویژه شهروندان تهرانی (این حالت برای محصولات سفارشی که مطابق خواست مشتری تولید میگردند قابل اجرا نخواهد بود)
• روش سوم: انتقال وجه به روش کارت به کارت بانک شهر به شماره 5047061057371300 و به نام آقای محمد فلاح

جزئیات ویژه سفارشات خاص

با توجه به ظرفیت محدود وسایل تولد، در صورت اتمام موجودی کالای مورد نظرتان تیم فروش ما محصول مشابهی را به شما معرفی خواهد کرد. در صورتی که کالای فوق در مراکز پخش ما وجود نداشته باشند، حداکثر 24 ساعت برای زمان تهیه محصول و انتقال آن به انبار سورتایم به زمان نهایی ارسال اضافه خواهد شد.
هر یک از محصولات فروشگاه سورتایم با قید ضمانت اصالت کالا به دست کاربران خواهند رسید و برای سفارش های کادویی هر گونه آسیب و آلودگی بر روی جعبه ی کادو در زمان تحویل کالا می بایست به مامور تحویل کالا اطلاع داده شده و جنس مرجوع گشته و یا خسارت های وارده جبران گردد. در صورت عدم بررسی اجناس در زمان تحویل به مشتریان و بروز هر گونه مشکلات پس از تحویل کالا، هیچ گونه مسئولیتی بر عهده سورتایم نخواهد بود.
کاربران عزیز می توانند برای پاسخ به هر یک از سوالات و ابهامات خود در مورد محصولات و خدمات سورتایم و همچنین ارائه نظرات و انتقادات خود از طریق راه های ارتباطی ما در تمام طول هفته و ساعات روز اقدام نمایند.